自己満足じゃない家づくりでお客様を笑顔に。

以前は建築デザイン事務所でコーディネーターとして働いていましたが、営業・設計・職人の連携が上手く取れておらず、お客様のために家づくりをするという感覚が希薄でした。もともとはデザイン性の高い家づくりに魅力を感じていたのですが、デザインは自己満足に過ぎないことに気づかされましたね。そんななか、みんなが同じ方向を向き、お客様にとって一番良いもの、お客様から求められているものをご提案する桧家住宅名古屋の考え方に惹かれ転職を決意しました。

大切なのはお客様のことをどれだけ真剣に考えられるか。

桧家住宅名古屋の営業は、「営業らしくない」営業です。無理に売り込むようなことは一切ありませんし、お客様のことを真剣に考える人の集まりです。私も営業職は未経験でしたが、こんな考え方の会社だからこそ、続けてこられたのだと思っています。家は一生に一度の高価な買い物ですから、お客様にとって最高の買い物にならなければなりません。安心してお引き渡しができるように、お客様の望みを一番にお聞きし、お客様に一番近い存在であり続けたいですね。

納得できるものしか提案しないのが私のこだわりです。

桧家住宅名古屋の商品力には絶対の自信がありますが、そのうえでより良い家をつくるには、お客様のこだわりをどれだけ引き出せるかが重要です。私はお洒落なインテリアや雑貨屋めぐりが大好きなので、女性ならではの視点でお客様の小さなこだわりを見つけながら細やかな提案を心掛けています。私なりのこだわりは、自分が心地良く暮らす姿をイメージできるかどうか。この感覚にこだわっているので、完全に納得できないものを提案することはありません。